COMUNE DI MODENA

Modena, 24 luglio 2002

I rapporti fra i Cittadini e la Pubblica Amministrazione stanno cambiando.
I cambiamenti sono affidati alle leggi, ma soprattutto alla corretta applicazione delle leggi medesime.
L'Amministrazione Comunale di Modena non solo è convinta delle innovazioni profonde che sono necessarie, ma intende esserne parte propositrice e sviluppare politiche innovative in ogni settore.
A questi cambiamenti partecipano certamente le norme in materia edilizia che, riferite alla città e alle funzioni che in essa si svolgono, interessano l'intera comunità.
Il nostro settore Trasformazione Urbana e Qualità Edilizia, che si interessa appunto di tutte le trasformazioni sugli immobili della città, sta rifondando la sua organizzazione proprio sulla innovazione e sul cambiamento dei rapporti fra l'istituzione e i cittadini con procedure mirate al conseguimento di obiettivi che riteniamo fondamentali: la chiarezza, la semplificazione e il supporto alle azioni svolte direttamente dai professionisti e dai cittadini.

Nell'ottica di fornire strumenti adeguati ai rapporti in evoluzione, stiamo lavorando a un progetto di informatizzazione della modulistica delle concessioni edilizie e dei servizi agli utenti con le seguenti finalità:

• ampliare la gamma dei servizi offerti;
• comunicare in modo più tempestivo e più diretto;
• rendere più fluido il rapporto con gli utenti ponendo maggiore attenzione all'aspetto del servizio al cittadino rispetto a quello dell'attività amministrativa di controllo;
• fornire uno strumento telematico per la gestione dei contributi di concessione affinché, data l'estrema complessità del calcolo, sia eliminata la possibilità di errore.

Il Comune di Modena, come è stato anticipato nel seminario del 31 maggio scorso, metterà a disposizione dei professionisti due nuovi strumenti per favorire l'operatività e la comunicazione fra gli operatori esterni e la Pubblica Amministrazione.

Calcolo degli oneri di concessione: in Internet dal sito del Settore Trasformazione Urbana e Qualità Edilizia (http://www.comune.modena.it/edilizia/), sarà possibile accedere a un'applicazione che permette di calcolare l'importo dovuto per gli oneri di concessione edilizia.

Comunicazioni sulla casella di posta elettronica: ai coinvolti nelle pratiche edilizie che forniranno l'indirizzo di posta elettronica, verranno inviate in automatico comunicazioni relative a scadenze alle quali sono connesse conseguenze negative:

• termine per il ritiro dei provvedimenti,
• termine massimo inizio e fine lavori,
• termine massimo per i pagamenti delle rate di concessione.

Condizione abilitante sarà la comunicazione del proprio indirizzo di posta elettronica collegandosi attraverso Internet al sito del Settore Trasformazione Urbana e Qualità Edilizia seguendo le indicazioni fornite.

I nuovi strumenti saranno a disposizione dal 25/07/2002, vi chiediamo di darne comunicazione ai vostri iscritti e di segnalare all'indirizzo sportello.edilizia@comune.modena.it qualsiasi anomalia e malfunzionamento; crediamo inoltre che potrebbe essere utile l'inserimento nei vostri siti del link alla home page del Settore Trasformazione Urbana e Qualità Edilizia.

Cordiali saluti.